Phong cách giao tiếp

1.Giao tiếp gay gắt

Giao tiếp gay gắt có thể là hành vi thể chất, không lời hoặc lời nói, và có thể được sử dụng để làm nhục hoặc làm giảm giá trị người khác, chẳng hạn như việc sử dụng lời thô tục hoặc đổ lỗi.

Tại sao mọi người giao tiếp một cách gay gắt

• Họ dự đoán sẽ bị tấn công và phản ứng thái quá một cách gay gắt.
• Họ bị khiêu khích và phản ứng một cách tự nhiên.
• Họ ban đầu không tự tin, sự giận dữ tích tụ cho đến khi họ bùng nổ.
• Họ đã được hình thành thói quen sử dụng hành vi gay gắt như một cách để đạt được những gì họ muốn hoặc như một cơ chế phòng vệ.
• Họ không bao giờ học được các kỹ năng giao tiếp tự tin.

Hậu quả của giao tiếp gay gắt

• Họ có thể đạt được mục đích nhưng thường làm mất lòng người khác.
• Họ thường cô đơn và cảm thấy bị từ chối.
• Họ nhận được ít sự tôn trọng từ người khác.
• Họ có thể phát triển huyết áp cao, loét dạ dày và thậm chí gặp phải các vấn đề tim mạch.

2.Giao tiếp thụ động

Từ “thụ động” ám chỉ “không chống đối”. Một người giao tiếp thụ động thường giữ im lặng và có thể không đưa ra phản hồi. Điều này làm cho việc giao tiếp trở nên khó khăn hơn.

Tại sao mọi người giao tiếp một cách thụ động

• Họ tin rằng họ không có quyền lợi.
• Họ sợ hậu quả tiêu cực.
• Họ không biết cách giao tiếp nhu cầu của mình.
• Họ đã được giáo dục để luôn tuân thủ và chấp nhận.

Hậu quả của giao tiếp thụ động

• Họ tránh xung đột nhưng thường làm hài lòng người khác.
• Họ mất tự trọng.
• Họ phát triển một cảm giác giận dữ và tổn thương ngày càng lớn.
• Họ có thể phát triển các triệu chứng như đau đầu, loét dạ dày, đau lưng và các vấn đề sức khỏe khác.

3. Giao tiếp lịch sự

Giao tiếp lịch sự là khả năng nói những điều mình muốn nói nhưng vẫn tôn trọng người khác. Khi bạn lịch sự, thành thật về ý kiến ​​và cảm xúc của mình, đồng thời, bạn cố gắng không chỉ trích hay hạ thấp người khác, họ sẽ lắng nghe bạn tốt hơn. Là người chăm sóc, bạn nên cố gắng sử dụng cách giao tiếp lịch sự mọi lúc.
Tại sao phải giao tiếp một cách lịch sự?

• Đó là sự tôn trọng bản thân và người khác.
• Nó giúp bạn hiểu nhu cầu của bạn cũng như của người khác.
• Đó là sự giao tiếp mang tính xây dựng, trung thực, cởi mở và trực tiếp.